一辆车,如果它的公关团队比它的发动机还强大,法务部门比它的安全气囊还可靠,那这车,我是真不敢买。
要说现在这汽车圈,真是热闹。
新车发布会堪比演唱会,各种黑科技吹得天花乱坠,恨不得把车直接送上天。
可背地里呢?
着火的、断轴的、智能驾驶失控的,一桩桩一件件,看得人心惊肉跳。
更可怕的是,这些负面新闻,好像总能被一股神秘的力量给压下去。
控制舆论?
这词儿听着就刺耳。
但凡有点社会经验的人都知道,舆论这东西,水能载舟亦能覆舟。
好的产品,靠口碑就能起来;有瑕疵的,就得小心翼翼,生怕哪天翻了船。
可总有些企业,觉得花钱就能摆平一切。
收买受害者、威逼利诱车评人,甚至不惜动用法律手段封杀负面信息。
他们以为捂住消费者的嘴,就能捂住真相吗?
截肢的事实摆在那里,触目惊心,谁来负责?封号删帖,就能抹去曾经发生的一切吗?
咱老百姓买车,图个啥?
不就图个安全、放心嘛。
谁也不想开着一辆随时可能爆炸的“定时炸弹”上路,更不想因为说了几句真话就被告上法庭。
你说,这算不算“花钱买罪受”?
当然啦,我不是说所有的国产品牌都不好。
恰恰相反,我真心希望国产品牌能越做越强,真正能和那些洋品牌掰掰手腕。
但是,要靠真本事,靠技术创新,靠质量说话。
而不是靠歪门邪道,靠公关手段,靠打压异己。
网络水军,这又是另一个让人头疼的问题。
不得不承认,在信息爆炸的时代,网络舆论的影响力越来越大。
一些企业,为了维护自己的形象,不惜重金聘请水军,恶意刷好评、攻击竞争对手。
这股歪风邪气,搞得整个网络环境乌烟瘴气。
你说,普通老百姓,谁有那个闲钱和时间去操控水军?
还不是那些财大气粗的企业,才能玩得起这种“资本游戏”?
前段时间,我一个朋友,在网上吐槽了一下自己新买的车,结果没过几天,就收到了一封律师函,说他诽谤企业,要求他公开道歉并赔偿损失。
你说,这叫什么事儿?
难道消费者连说真话的权利都没有了吗?
希望国产品牌能更好,这没错。
但请记住,要走正道,不要搞那些花里胡哨的。
真正的好产品,是经得起市场检验的,是能赢得消费者尊重的。
靠着“邪门歪道”一时得逞,终究会被市场抛弃。
其实吧,这事儿也挺让人唏嘘的。
本来一片欣欣向荣的市场,非得搞得乌烟瘴气。
劣币驱逐良币,最终损害的还是整个行业的利益。
消费者也不是傻子,谁好谁坏,心里都门儿清。
说到底,企业还是要有点社会责任感。
不能只想着赚钱,更要想着如何为消费者提供更好的产品和服务。
如果只想着靠公关手段掩盖问题,那最终只会自食恶果。
我这人说话比较直,可能有些人听着不舒服。
但我觉得,有些话,还是得说出来。
毕竟,沉默,就等于纵容。
那么,面对这种“法务强大”的车企,你还会买他们的产品吗?
