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11月,武汉一名大学生想去剪个头发,结果被理发店收了1万元,店员说这都是他自己选的,可谁会"自愿"花掉一年的生活费去烫个头?
把半成品头发当人质,逼着顾客往下跳,这生意做得比强盗还精。
一万块,在武汉能吃整整两年的热干面,就这么在一张椅子上没了。
01
这事儿发生在11月15日,地点是咱们熟悉的武汉 。
主角是个姓樊的大学生,那天估摸着是想换个发型,心情应该是挺不错的。
他走进了当地一家理发店,最初的想法特别简单,就是想烫个发,顺便修剪一下。
要是按照咱们正常的逻辑,大学生嘛,生活费有限,也就图个清爽干净,顶多几百块钱的事儿。
可这樊同学哪知道,他这一脚踏进去的,根本不是理发店,简直就是个精心布置的“盘丝洞”。
刚开始,店员那叫一个热情,端茶倒水的,嘴里跟抹了蜜似的。
还没等樊同学反应过来,这推销的攻势就开始了。
02
根据樊同学后来的描述,这店员不是直接硬塞,而是玩的一手“连环计” 。
一开始也就是推荐个稍微好点的药水,樊同学可能觉得也能接受。
但真正可怕的在后头。
等到头发做到一半,也就是行话说的“软化”阶段,那一头药水还没洗呢,店员的话锋突然就变了。
他们开始推荐各种听起来特别高大上的“高端项目”。
你要是不做?那好办,这头发现在的状态就是个半成品,不做后续的修复或者定型,这头发可能就废了,甚至没法出门见人 。
这就好比你上了手术台,医生把肚子划开了,突然跟你说这止血纱布得加钱,你不加?那这血可就止不住了。
这就叫骑虎难下,樊同学当时那心里得多慌啊。
03
在这种心理攻势下,樊同学只能硬着头皮往下做 。
这项目是一个接一个,跟叠罗汉似的。
什么护理、什么蛋白矫正、什么头皮深层清洁,反正你也听不懂,但为了那头半成品的头发,你不得不点头。
最后这一结账,好家伙,单子拉出来吓死人。
总共做了七个项目,合计一万块钱 。
一万块钱啊!这对于一个还没赚钱的学生来说,是个什么概念?
这差不多是普通大学生一整个学期的生活费了,就为了这么两三个小时,全搭进去了。
04
这事儿一曝光,媒体记者也去了,理发店那边的工作人员倒是淡定得很。
人家的回应就一句话:所有项目那是明码标价的,都是樊同学自己选的 。
这理由听着是不是特耳熟?
“明码标价”这四个字,现在简直成了某些不良商家的免死金牌。
我标了价了,你选了,那就是周瑜打黄盖——一个愿打一个愿挨。
可问题是,这种所谓的“自愿”,它真的纯粹吗?
在一个封闭的空间里,几个人围着你,利用信息差和心理施压,这跟强买强卖也就隔了一层窗户纸。
05
咱们来掰扯掰扯这个“明码标价”背后的猫腻。
很多这种店的价目表,那做得跟天书似的。
你看着是38元,以为是一次,结果结账告诉你是一支药水,你这一头用了12支。
又或者那些高端词汇,什么“纳米”、“量子”、“胶原蛋白”,听着挺唬人,其实成本可能就几块钱。
樊同学当时面对的那种情况,大概率就是被这些术语给绕晕了。
再加上那种“如果不做头发就毁了”的恐吓暗示,这时候的掏钱,根本就不是消费,是交“赎金”。
把顾客逼到墙角,再递上一张天价账单,这手段,真够黑的。
06
现在双方因为沟通不下来,已经去了当地派出所进行调解 。
这结局咱们大概也能猜个八九不离十。
往往就是退一部分钱,双方签个和解协议,这事儿就算翻篇了。
毕竟从法律证据上来说,字是你签的,监控里也没人拿刀架在你脖子上。
这种“软暴力”取证太难了,警察叔叔也只能是和稀泥,当个和事佬。
商家就是看准了这一点,违法成本低得可怜,大不了退点钱,名声臭了换个招牌继续开。
07
我就纳闷了,现在的理发店怎么就变成了“销金窟”?
以前咱们理发,那是手艺活,师傅凭本事吃饭,剪得好下次还来。
现在倒好,进门先看你穿什么鞋,戴什么表,估算一下你的消费能力。
Tony老师们也不钻研手艺了,全在钻研话术,怎么让你办卡,怎么让你升级套餐。
这哪里是服务业,这分明就是心理战。
针对像樊同学这样涉世未深的学生,他们更是一抓一个准。
学生脸皮薄,不好意思拒绝,又怕惹事,简直就是完美的“韭菜”。
08
说实话,看到“一万元”这个数字,我这心里头咯噔一下。
你说这钱要是花在学习上,或者是买个像样的电脑,那也值了。
花在一头头发上,过个把月还得剪,这得多冤啊。
但这也不能全怪樊同学,咱们谁年轻的时候没交过点智商税?
只是这学费交得有点太贵了,贵得让人心疼。
这也给咱们提了个醒,现在的消费陷阱,那是防不胜防,特别是这种预付式、服务式的消费,水深得狠。
09
这种“连环诱导”的套路,其实也就是抓住了人性的弱点——沉没成本。
你头发已经洗了,或者已经上了一部分药水了,这时候你要是走,前面的钱白花了不说,形象也毁了。
多数人都会选择“止损”,也就是继续掏钱把事情做完。
商家就是利用这种心理,一步步把你往坑里推。
就像是温水煮青蛙,等觉得烫的时候,已经跳不出去了。
这樊同学最后做了七个项目,估计中间也是经历了无数次的心理挣扎,最后只能无奈妥协。
10
有人说,这理发店是不是也太黑了?
岂止是黑,简直是心都烂了。
你想想,一个学生,一个月生活费也就一两千块,这一刀下去,直接把人家半年的口粮都给砍没了。
这商家赚钱的时候,难道心里就不慌吗?
把自己的快乐建立在别人的痛苦之上,这种钱赚着能安稳?
但我看啊,这帮人早就练就了金刚不坏之身,良心那玩意儿,估计早就按斤卖了。
11
这事儿在网上闹得沸沸扬扬,大家伙儿都在骂。
骂归骂,但这现象怎么就屡禁不止呢?
说白了,还是监管力度不够。
这种打擦边球的行为,在法律上很难定性为诈骗,这就给了奸商可乘之机。
只要不被抓现行,只要能忽悠住一个,那就是暴利。
劣币驱逐良币,搞得现在正经做手艺的理发师都没饭吃,全被这帮骗子给搅浑了水。
12
对于樊同学来说,这可能是一辈子的心理阴影。
以后估计看到理发店的旋转灯箱,腿肚子都得转筋。
这也算是社会给他上的第一课吧,虽然代价惨重了点。
但这事儿不能就这么算了,既然曝光了,就得有个说法。
不能让“明码标价”成了欺诈的遮羞布,也不能让“自愿消费”成了强盗的挡箭牌。
得让这帮黑心商家知道,老实人也不是好欺负的。
13
咱们换位思考一下,要是这事儿发生在咱们自己孩子身上,咱们能不急眼?
辛辛苦苦供孩子上学,结果生活费全进了骗子的腰包。
这不仅仅是钱的事儿,这是对社会信任的一种摧残。
年轻人刚踏入社会,本来应该满怀希望,结果先被泼了一盆冷水。
这种负面影响,是很难用金钱来衡量的。
所以说,这种乱象必须得治,而且得下猛药治。
14
我也想对那些还在搞这种套路的商家说两句。
做生意讲究个细水长流,你这么杀鸡取卵,早晚得把自己的路堵死。
现在的网络这么发达,好事不出门,坏事传千里。
你今天坑了一个大学生,明天可能全网都知道你是个黑店。
口碑这东西建立起来难,毁掉只需要一瞬间,别为了这点钱把祖宗八代的脸都丢尽了。
做个人吧,别让钱把眼全蒙住了。
15
最后,咱们普通消费者也得长点心。
进店消费之前,先把价格问清楚,要是觉得不对劲,哪怕头发湿着也得赶紧跑。
面子不值钱,钱包才要紧。
遇到这种强制消费的,直接报警,保留证据,别跟他们废话。
在这个充满套路的世界里,保持警惕成了我们唯一的护身符,这得多悲哀啊。
本来消费是为了开心,现在变成了斗智斗勇。
你说,这满大街的理发店,到底是在做美发生意,还是在做"宰客"生意?如果法律治不了这种"明码标价"的流氓,那咱们普通人的钱包,还能捂得住吗?
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